El sueño y las pesadillas del marketing

Sinopsis de la conferencia

Durante décadas, el marketing ha perseguido un sueño: conocer tan bien a cada consumidor como para entregarle el mensaje correcto, en el momento preciso y de la manera más relevante posible.

Hoy, la inteligencia artificial y el uso masivo de datos nos acercan como nunca a cumplir esa ambición. Pero ese mismo poder plantea preguntas incómodas: ¿dónde termina la personalización y comienza la manipulación? ¿Cuánto estamos dispuestos a sacrificar de nuestra privacidad a cambio de conveniencia?

A través de evidencia académica, casos reales y una mirada crítica sobre la evolución del marketing, esta charla explora la delgada línea entre el sueño de las marcas y la potencial pesadilla de los consumidores, y plantea por qué la confianza podría convertirse en la ventaja competitiva más importante del futuro.